Illustration Loi 29 Québec

Loi 29 : Appareils Électroniques

Québec, Canada

La Loi 29, adoptée par le gouvernement du Québec, marque un tournant majeur pour la protection des consommateurs et l'environnement en s'attaquant à l'obsolescence programmée.

1 Le droit à la réparation

La loi oblige les fabricants à rendre les pièces de rechange, les services de réparation et les renseignements techniques disponibles à un prix raisonnable. Réparez par vous-même ou choisissez votre réparateur en toute liberté.

2 Interdiction de l'obsolescence

Le Québec interdit formellement la vente de produits dont la durée de vie est volontairement limitée. Les entreprises fautives s'exposent désormais à de lourdes amendes.

3 Garantie de bon fonctionnement

Une garantie automatique pour les téléviseurs, ordinateurs et téléphones. Elle assure un fonctionnement normal pendant une durée raisonnable après l'achat, sans frais supplémentaires.

4 Contre le verrouillage technique

Les fabricants ne peuvent plus bloquer un appareil via logiciel si une pièce non officielle ou provenant d'un tiers est installée (fin du "pairing" restrictif).