L'obsolescence programmée ou la désuétude planifiée est l'idée que les fabricants mettraient sur le marché
des produits à durée de vie délibérément réduite dès la conception pour obliger ou inciter les consommateurs
à en acheter d'autres.
Est-ce un mythe ou un complot? Il est difficile d'en faire la preuve formelle mais les faits sont là. On sait
que la technologie évolue. Pourquoi alors elle semble régresser en matière de longévité en ce qui a trait à
vos appareils électroniques.
Par exemple, nous réparons encore des téléviseurs Hitachi assemblés à Montréal datant de 30 ans.
À l'opposé, nous réparons également des téléviseurs HD Plasma Prima fabriqués en Chine ayant 2 ans
d'usure. Trouvez l'erreur?
Mondialisation :
Les marchés s'ouvrent partout dans le monde. Pour faire face aux économies émergentes en Asie, Afrique,
Amérique du Sud et autres continents, l'industrie de l'électronique doit adapter ses stratégies de
marketing et de construction afin de répondre aux besoins de ses nouveaux consommateurs. Ce nouveau
type de clientèle n'a peut-être pas les mêmes exigences que les sociétés industrielles nordiques en
matière de fiabilité et de performances des appareils.
Les fabricants doivent produire des produits à
prix abordables et ce à grand volume de production. Ces produits multiplient partout dans la chaîne de
distribution mondiale et envahissent les marchés nord américains. Le consommateur moyen magasine en
fonction du prix et non de la qualité. Et comme la loi de l'offre et la demande existe encore, les
commerces en profitent pour vous refiler des produits à bas prix dont la fiabilité est à notre avis
quelque peu douteuse.
Facteurs psychologiques :
Le marketing est efficace, on le voit partout. Nous sommes sollicités de tous côtés.
Le rythme des nouvelles versions de produits et logiciels nous force à changer nos acquisitions de
produits électroniques. La compatibilité est souvent en cause rendant
nos appareils désuets.
Les fabricants savent comment nous séduire et ils font appel à nos émotions. La forme et la couleur
des objets, la mise en marché, les publicités dans les médias, les tendances sociales et tous les
facteurs inhérents à un marketing efficace font parties de l'armada des stratégies qui vous influencent
et qui éventuellement finiront par vous convaincre de changer d'appareil. Le design industriel sophistiqué
se charge d'embellir les nouveaux produits de sorte à rendre les anciens modèles moins attrayants.
Même vos amis proches et les membres de la famille vous influencent sur le choix des marques à la mode.
Les réseaux sociaux, tels Facebook et Twitter sont des sources d'influences intarrissables qui vous forcent
souvent à remettre en question vos choix d'appareils électroniques domestiques.
Changements technologiques accélérés :
L'ère de la technologie numérique a révolutionnée le domaine de l'électronique.
En éliminant les pièces mécaniques, on réussi des prouesses de miniaturisation et d'efficacité. Les traitements
numériques de l'information surpassent avec une déconcertante facilité les bonnes vieilles méthodes analogiques.
La courbe de progression technique du numérique est fulgurante.
Un appareil est déjà désuet après quelques mois
seulement à cause des nouvelle version de firmware et des nouvelles applications.Pensez aux téléphones intelligents, les cellulaires, les portables, les ordinateurs et tout le reste.
Les fabricants profitent de cette rapidité d'évolution au niveau technique et au niveau du marketing. Donc, des
appareils à durée de vie étendue seront surclassés par d'autres plus performants. À quoi sert-il de produire
des appareils à durée de vie étendue ? De plus, ils établissent des programmes de gestion des inventaires qui
rendent l'achat de pièces de rechange de plus en plus difficile afin de décourager la réparation des appareils
en panne.
Complexité et miniaturisation :
Pour stocker des centaines de milliards de bits d'informations, de les traîter et de les
afficher sur un écran ou de les utiliser pour produire du son ou des images, cela
nécessite des systèmes électroniques complexes et performants. Pour ce faire on a recours
à la miniaturisation des composants et des semi-conducteurs.
Étant donné le grand nombre
de connections microscopiques entre les composants miniaturisés et la complexité globale de ces systèmes,
les chances de pannes sont également augmentées. Plus une pièce est petite, plus elle est
fragile. Le rapport nombre/grosseur vs panne est beaucoup plus grand.
Qualité d'assemblage :
Afin de produire à moindres coûts, les fabricants font appel à des chaînes d'assemblage
Étrangères où le coût de la main d'œuvre est le plus bas possible comme la Chine, la Thaïlande ou le Mexique.
Les techniciens, ingénieurs et contrôleurs de qualité n'ont pas les mêmes conditions de travail que le
personnel qualifié des années 80's en Amérique du Nord ou au Japon.
Gageons que les avantages sociaux,
les fonds de pension, les politiques internes de la compagnie et les exigences techniques sont bien différentes.
Surchauffe et manque de ventilation :
Un grand nombre de produits sont mal ventilés et surchauffent occasionnant beaucoup de pannes prématurées.
Seuls des modèles plus haut de gamme offrent des systèmes de refroidissement adéquats.
Encore une fois,
on coupe sur les coûts de production et par le fait même on compromet la durée de vie des appareils.
Politique de design industriel:
Plusieurs sources fiables nous ont racontés qu'ils existent des politiques internes qui obligent les
ingénieurs à concevoir des composant à durée de vie limitée. Ainsi une
pièce de grade commercial, industriel ou militaire peut durée 10 fois plus longtemps que la même
pièce dans des produits consommateurs réguliers.
Une différence de prix appréciable se manifeste
entre ses catégories de produits. Pour fournir les grandes surfaces et les divers commerces en
électroniques, on compense les bas prix par le volume de vente. Ainsi on retrouve beaucoup plus de
produits bas de gamme qui seront vendus à grande échelle grâce à la naïveté et le budget des consommateurs.
Le complot de l'obsolescence programmée a déjà existé et a été condamné :
Le Cartel de Phœbus est un oligopole composé notamment de Philips, Osram et General Electric mis en place
entre 1924 et 1939 dans le but de contrôler la fabrication et la vente des lampes à incandescence mais qui
échoua finalement à contrer l'arrivée de compétiteurs mieux offrant.
Bien que peu étudié par les historiens de l'économie, ce cartel a fait l'objet d'un regain d'intérêt après
avoir été mentionné dans des œuvres de fictions et des documentaires le dénonçant comme l'une des premières
applications à grande échelle de l'obsolescence programmée, c'est-à-dire la planification industrielle pour
sciemment limiter la durabilité des lampes en empêchant les progrès technologiques qui auraient permis la
fabrication de lampes plus durables. Phœbus était officiellement une société suisse appelée Phœbus S.A.
Compagnie Industrielle pour le Développement de l'Éclairage.
Ces sociétés possédaient toutes des parts de la société suisse Phœbus (proportionnellement à leurs ventes de lampes)
qui s'est d'abord officiellement présentée comme " Phœbus S.A. Compagnie Industrielle pour le développement de
l'éclairage ". Celles qui produisaient des lampes durant plus de 1 000 heures au lieu de 2500 heures devaient payer
des amendes au cartel.
Le cartel a été un moyen commode pour réduire les coûts. Il a déployé des efforts considérables pour limiter
l'espérance de vie des ampoules à 1 000 heures2, alors qu'au même moment il faisait augmenter les prix, sans
crainte de la concurrence. La standardisation des ampoules a été un effet secondaire de l'entente.
Le cartel de Phœbus a divisé le marché mondial de la lampe en trois catégories :
- les territoires nationaux, les pays d'origine des fabricants individuels,
- les territoires britanniques d'outre-mer, sous le contrôle de l'Associated Electrical Industries, Osram, Philips, et Tungsram,
- les territoires communs, le reste du monde.
À la fin des années 1920, une union suédo-norvégo-danoise des entreprises (la société d'Europe du Nord Luma Co-op)
a commencé à planifier un centre de fabrication indépendant. Les menaces économiques et de poursuites par Phœbus
n'ont pas obtenu l'effet désiré, et en 1931, les Scandinaves produisaient et vendaient des lampes à un prix
considérablement plus bas que Phœbus.
L'accord initial Phœbus expirait en 1955. Cependant, le début de la Seconde Guerre mondiale avait fortement perturbé
le fonctionnement de l'entente. Les vestiges de l'entente Phœbus ont repris leur activité en 1948.
Conseils Expert Tv Vidéo :
Oui vos appareils vont tomber en panne… Tout comme votre automobile, des pièces
vont éventuellement faire défaut. Allez vous vous débarrasser de votre auto si les
freins sont à remplacer? Bien sûr que non. Ayez le même raisonnement pour votre téléviseur.
Si un condensateur à $2.00 fait défaut allez vous jeter votre appareil? Pensez-y. Par contre,
les vendeurs vont tous vous dire que votre appareil est démodé et que la réparation sera trop
dispendieuse. Ça c'est un avis des vendeurs qui sont là pour une seule raison; C'est de VENDRE à tout prix!
Avant de jeter, consultez-nous afin de faire évaluer votre appareil et de connaître les vrais coûts
de réparation et la nature de la panne. Le prix de la réparation doit toujours être raisonnable
sinon l'estimation sera refusée. Nous travaillons pour vous afin que vous puissiez profitez
de votre appareil pour plusieurs années à un prix qui vous convient.
Communiquez avec nous entre 7h00 et 19h00 pour des conseils en ligne au 514-229-6082.
Merci de nous faire confiance.
|
|