Certains types d'appareils demandent plus de temps afin de poser un diagnostic précis.
Donc, la tarification pour l'ESTIMATION varie en fonction de la complexité des tâches à accomplir.
Si vous faites réparer un appareil, les frais d'estimation sont crédités sur votre facture.
L'APPEL DE SERVICE comporte les frais de déplacement selon la distance parcourue par notre véhicule
de service. Il tient compte des particularités du déplacement telles que les ponts, l'état de la circulation et
les conditions météorologiques en vigeur.
Nous acceptons les chèques personnels et l'argent comptant. Une facture écrite vous sera remise en deux copies
sur laquelle est indiquée le montant total, la garantie et nos coordonnées.
Notre politique de service à la clientèle
Expert TV VIDEO s'engage à honorer ses ententes avec ses clients. Le service impeccable et les garanties seront respectés à 100%.
Nous avons une politique de tolérance zéro en ce qui concerne le non respect dans nos relations d'affaires.
Libelle diffamatoire
La diffamation est un concept juridique désignant le fait de tenir des propos portant atteinte à l'honneur d'une
personne physique ou morale. La plupart du temps, il ne peut y avoir de diffamation que si l'accusation est appuyée
par des contre-vérités. Ce type d'infraction existe depuis le droit romain. Le délit de diffamation peut être
rapproché du droit à la vie privée, qui est équilibré avec le respect du droit à la liberté d'expression.
Au Québec :
Le droit à la réputation étant protégé par la Charte des droits et libertés de la personne, la diffamation est
une faute engageant la responsabilité civile. La nature diffamatoire des propos s'analyse selon un point de vue
objectif: il faut " se demander si un citoyen ordinaire estimerait que les propos tenus, pris dans leur ensemble,
ont déconsidéré la réputation d'un tiers ".
Nous entamerons des poursuites légales à toutes les causes de mauvaise foi qui portent atteinte à notre réputation bien établie.
Nous sommes là pour vous servir avec professionnalisme et nous nous attendons à une relation courtoise et conviviale.
Défaut de paiement
Les chèques post datés sont acceptés avec un délai de 7 jours. Des frais administratifs de $20 vous serons
demandés pour des chèques NSF (sans fonds) ou des défauts de paiement. Merci de votre collaboration.
Frais pour appel de service incluant l'estimation de l'appareil
Les montants seront appliqués à la facture finale
- Téléviseurs PLASMA :$60.00
- Téléviseurs ACL -LCD: $50.00
- Téléviseurs à Projection$80.00
- Téléviseurs à tube cathodique: $40.00
- Moniteurs d'ordinateur$30.00
- Fours Micro-ondes de table $40.00
- Fours Micro-ondes à hotte $60.00
- Petits appareils électroniques $20.00
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Garantie: Garantie écrite de 3 mois sur pièces et main d'oeuvre
Modes de paiement: Argent comptant et chèques acceptés
Dépôts: 50% de dépôt pour commande de pièces dépassant $70.00
Remboursements:Sur la vente d'appareils usagers
Cliquez ici pour les suivies de commandes de pièces
Saviez-vous que le coût moyen de réparation d'un téléviseur HD est souvent inférieur à $120? Appelez-nous maintenant pour prendre rendez-vous!
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Territoire couvert:
Secteurs desservis par notre véhicule de service:
Ahunstsic
Baie-D'Urfé
Beaconsfield
Beauharnois
Belœil
Blainville
Brossard
Boisbriand
Bois-des-Filion
Boucherville
Calixa-Lavallée
Candiac
Carignan
Chambly
Charlemagne
Châteauguay
Côte-Saint-Luc
Contrecœur
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Dollard-Des Ormeaux
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L'Île-Dorval
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Sainte-Anne-de-Bellevue
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Saint-Constant
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Sainte-Julie
Sainte-Marthe-sur-le-Lac
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Saint-Eustache
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Saint-Jean-Baptiste
Saint-Joseph-du-Lac
Saint-Lambert
Saint-Lazare
Saint-Mathieu
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Vaudreuil-sur-le-Lac
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